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硬件維修服務:
1.臺式機、服務器、筆記本電腦、交換機、路由器等:
硬件故障診斷、維修、升級
如果系統配件存在故障,需要更換時,對于保內設備,聯系廠商進行更換,對于出保的設備,則根據用戶需求推薦相關配件。
硬件設備升級安裝,如擴內存、擴硬盤、升級CPU、增加網卡等。
根據用戶需求,對PC進行優化配置分析,向用戶報告分析結果。

2.打印機、掃描儀等外設
硬件故障診斷、維修、升級
打印機日常的維護,卡紙、不打印,有條紋,不潔凈等,備件損壞在保內我們負責聯系廠家維修,在保外需要更換備件則需另外收取成本費或向客戶推薦采購方案。
硬件設備升級安裝,如打印機擴內存、擴硬盤、增加打印服務器、增加雙面打印單元、送紙器等。
檢查數據連接線。
耗材檢測是否需要更換,更換耗材。
驅動程序正確安裝調試,打印機要確認操作系統成功地打出自測頁;掃描儀要確認在操作系統中正確掃描測試頁。

軟件及系統維護服務:
1.一般辦公用機及小型局域網應用環境:
a.系統恢復
如果由于操作系統出現問題導致機器不能啟動,需要重裝操作系統。系統恢復后,應完成隨機配件(如顯卡、聲卡、網卡、MODEM卡等)的驅動程序安裝調試,使其在操作系統中正確使用,并安裝調試用戶原有的應用軟件,確保應用軟件正常使用,但在這種情況下,不能夠確保原有數據的完全恢復。
b.系統整理
病毒檢測及防毒方案設置,最大限度地防止病毒的侵害。
清除不必要的程序,釋放更多的內存、CPU、硬盤,提高電腦的整體運行性能。
c.系統優化
硬盤掃描與整理,優化硬盤使用。
操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級。
提示用戶備份關鍵數據,以確保數據安全。
防病毒軟件的部署以及小型防火墻的架設。
局域網內常見故障的修復。

2.企業關鍵應用環境:
服務器操作系統按裝、調試,雙機熱備、磁盤陣列等安裝;
WEB服務器,數據庫服務器,FTP服務器,郵件服務器的架設與維護;
NOTES系統、EXCHANGE系統的安裝與調試;
服務器應用軟件網絡版的部署與安裝;
路由器、交換機配置故障檢測及修復等。
 
 

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